Conditions générales de vente

 

​​1. Formations en présentiel

• Lieu des formations
  Toutes les formations en présentiel ont lieu au centre-ville de Montréal. L’adresse exacte peut varier et est communiquée une fois l’inscription confirmée et le paiement effectué.

• Kits de formation
  Les kits nécessaires pour la formation sont offerts gratuitement et fournis au début de chaque session de formation. Aucun échange, retour ou remboursement n’est possible pour les kits, utilisés ou non.

• Politiques liées aux offres spéciales

  • Pour toute offre spéciale combo le client bénéficie d'un tarif promotionnel base sur l'achat groupé de plusieurs formations. Si une ou plusieurs formations ne sont pas suivies, le tarif sera ajusté en fonction des formations réellement suivies. Par exemple :

    • 1 formation : 990 $

    • 2 formations : 1580 $

    • 3 formations : 2290 $

  • Si une formation est annulée, cela doit être fait au moins 7 jours avant la date prévue. Passé ce délai, des frais d’annulation seront retenus pour couvrir les coûts engagés (location, préparation des kits, etc.). Ces frais s’élèvent à 30 % du prix de la formation annulée.

• Annulation et remboursement

  • Toute demande d’annulation doit être faite par écrit au moins 7 jours avant la formation pour être éligible à un remboursement, déduction faite des frais administratifs de 50 $.

  • Si l’annulation est faite dans les 7 jours précédant la formation, 30 % du montant total de la formation sera retenu.

  • Si l’annulation est faite dans les 24h précédant la formation, 50 % du montant total de la formation sera retenu.

  • Aucune annulation ni remboursement n’est possible une fois la formation commencée.

• Modèles pour la pratique
  Nous mettons tout en œuvre pour trouver des modèles pour les pratiques, mais nous ne garantissons pas leur disponibilité ni leur présence le jour prévu. Si aucun modèle n’est disponible, il revient à l’élève de trouver ses propres modèles. Nous ne sommes pas responsables si une élève ne peut pas pratiquer sur un modèle pendant sa formation.

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2. Formations en ligne

• Accès immédiat
  Les formations en ligne sont accessibles dès que le paiement est confirmé. Aucun remboursement ne sera effectué une fois l’accès au contenu activé.

• Matériel fourni
  Pour certaines formations en ligne, un kit peut être expédié. Les frais de livraison sont calculés à l’achat. Les kits ne sont pas remboursables une fois expédiés.

• Conditions techniques
  L’élève est responsable de s’assurer qu’elle dispose d’un accès Internet fiable et d’un matériel compatible pour suivre la formation.

• Annulation
  Une demande d’annulation est possible avant l’accès au contenu et doit être effectuée dans un délai de 24 heures suivant l’achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

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Contact

Pour toute question ou demande liée à nos conditions générales de vente, merci de nous contacter :
Email : info@1000beaute.com
Téléphone : 438-545-9908

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